Нина
Имя
Нина
Номер заказа
DN000009244 от 05/06/20
Отзыв
Купила 4 стула Комфорт. Оплатила за них 15996,0 руб. С продавцом оговорила, что мне необходима доставка (без подъема на этаж), но с сборкой. Продавец Малютина Галина заверила, что стулья привезут в собранном виде.
В итоге-позвонили, что доставка будет 29 июня. Ожидать весь день. Я отпросилась с работы. Весь день ждала. Только вечером позвонили и сообщили, что доставка отменяется. Перенесли на 30.06. Договорились, что приедут после 17 часов. Приехали. Стулья привезли разобранные. Сказали доставщики, что сборка оплачивается отдельно. Долгие переговоры по телефону с работниками Алеси, нервотрепка. С горем пополам убедила сотрудников АЛЕСИ, что продавец заверила, что в оплату входит сборка. В итоге, бедный водитель и грузчик, собирали стулья у меня в квартире. Хотя это не входит в их обязанности. Сборку сделали только после того, как я сказала, что вообще отказываюсь от стульев и просила вернуть мне деньги.
Отвратительно сработали продавцы магазина.
Спасибо парням, которые собрали стулья.
Больше никогда не буду ничего покупать в АЛЕСЕ.